Hiushoitola silmu

Autamme sinua hiustenlähdön ja hiuspohjan ongelmissa.

Hiustenlähdön ja hiuspohjan ongelmien selvittäminen alkaa aina hiusanalyysillä. Hiusanalyysissa selvitetään hiustenlähdön ja hiuspohjaongelmien syitä. Asiakkaalta otettuja hiusnäytteitä tutkitaan miksroskoopin avulla. Näytteistä selviää eri syitä hiustenlähdölle ja hiuspohjan ongelmille ja sen avulla teemme sinulle henkilökohtaiset hoitosuositukset.

• VARAA AIKA

Meistä

Silmun perustaja Kirsi Pekola on tutkinut ja hoitanut hiustenlähtöä ja hiuspohjan ongelmia jo vuosikymmenien ajan eri puolilla Suomea. Ajatus oman hiushoitolan perustamisesta oli kytenyt mielessä jo vuosia, mutta vasta oikean tilan löydyttyä ja tyttären Mindin liityttyä mukaan, aika oli oikea hoitolan perustamiselle.Hiusten ja hiuspohjan tilanteen selvittäminen alkaa aina mikroskooppisella tutkimuksella. Otamme hiusnäytteet ja tutkimme ne mikroskoopin avulla. Sitä kautta saamme selville mitkä asiat ovat johtaneet hiustenlähtöön tai hiuspohjan ongelmiin.Hiustenlähtöön tai hiuspohjan ongelmiin voivat vaikuttaa esimerkiksi atopia, psoriasis, seborrooinen ekseema, alopecia areata, DHT, hiuspohjan hilseily, kutina, arkuus ja punoitus, stressi, tulehdustilat, kehon happamoituminen, vitamiinien ja hivenaineiden puute, matala ferritiini, huono ääreisverenkierto, jähmettynyt ja kiteytynyt tali, talipunkki, hiivasieni, eri hilsetyypit, allergiat, ruokayliherkkyydet, epäterveellinen ruokavalio, unen puute sekä sairaudet ja lääkitykset. Hiustenlähtö ja hiuspohjan ongelmat ovat monen eri tekijän summa.Tutkittuamme hiustenlähdön tai hiuspohjan ongelmien syyt, annamme sinulle henkilökohtaiset hoitosuositukset. Tarvittaessa ohjaamme sinut yhteistyölääkärillemme ja verikokeisiin.Meille voit tulla myös ilman hiusten tai hiuspohjan ongelmia selvittämään hiusten ja hiuspohjan kunnon tai nauttimaan rentouttavista hoidoista.

YHTEYSTIEDOT

Hiushoitola Silmu
Näsilinnankatu 28
33200 Tampere050 439 3030Timma: Hiushoitola Silmu

• VARAA AIKA

• Instagram
• Facebook
• Phone
• Home
• Email

YLEISET EHDOT
Ajanvaraus tapahtuu soittamalla, varaamalla aika liikkeestä, sählöpostilla tai Timman kautta. Ajan peruutus tulee tehdä vähintään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Peruuttamattomista ajoista perimme 50% palvelun hinnasta. Usein aikansa peruuttaville voidaan määrittää ennakkomaksu Timman kautta.MAKSUTAVAT
Maksutapoina on korttimaksu liikkeessä sekä Timman kautta pystyy maksamaan palvelun ennakkoon.PALAUTUSEHDOT JA -KÄYTÄNTÖ
Tuotteita myydään vain Hiushoitola Silmun liikkeessä. Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton, käyttämätön sekä myyntikuntoinen. Voit palauttaa vain osan ostamistasi tuotteista. Tilauksen palautuksen hoitaa asiakas Hiushoitola Silmuun. Tarkista aina, että sinulla on ostoksesta kuitti. Rahat palautetaan ainoastaan asiakaspalautuksina tehdyistä palautuksista. Palautamme tuotteista rahat käyttämäsi maksutavan kautta kahden viikon kuluessa tuotteiden saavuttua meille.REKLAMAATIOT
Jos ostamasi tuote tai palvelu ei ole sellainen, kuin sen pitäisi olla, ota meihin yhteyttä käymällä liikkeessämme osoitteessa Näsilinnankatu 28 33200 Tampere, soittamalla numeroon 0504393030 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].TIETOSUOJASELOSTE
Hiushoitola Silmu Oy sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste koskee asiakkaidemme, potentiaalisten asiakkaidemme, yhteistyökumppaniemme ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietojen käsittelyä. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme tarkemmin:
• Kuka on rekisterinpitäjä ja mitkä ovat sen yhteystiedot
• Millaisia henkilötietoja käsittelemme ja mistä tiedot kerätään
• Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietoja ja mikä on käsittelyn oikeusperuste
• Kuinka kauan säilytämme tietoja
• Miten sivustolla käytetään evästeitä
• Millaisia vaikutusmahdollisuuksia sinulla on
• Mihin tietoja siirretään ja luovutetaan
• Miten tiedot suojataan
• Miten voimme tehdä tietosuojaselosteeseen muutoksia
Pyydämme tutustumaan tämän tietosuojaselosteen sisältöön.
-
1. KUKA ON REKISTERINPITÄJÄ?
Hiushoitola Silmu Oy
Y-tunnus: 3478174-9
Osoite: Näsilinnankatu 28, 33200 Tampere
Yhteyshenkilö: Mindi Pekola, 050 439 3030, [email protected]
-
2. MILLAISIA TIETOJA KÄSITTELEMME JA MISTÄ TIEDOT KERÄTÄÄN?
Käsittelemme tyypillisesti seuraavia tietoja:
• kuluttaja-asiakkaiden tiedot, kuten nimi, yhteystiedot, yhteydenotot, tilaus- ja laskutustiedot, suoramarkkinointisuostumukset ja -kiellot, tiedot luottokelpoisuudesta
• potentiaalisten asiakkaiden yhteyshenkilöiden tiedot, kuten nimi, yhteystiedot, titteli sekä yhteyshenkilön edustaman organisaation tiedot, kuten nimi, y-tunnus, yhteystiedot
• yhteistyökumppanien yhteyshenkilöiden tiedot, kuten nimi, yhteystiedot, titteli ja yhteydenotot sekä yhteyshenkilön edustaman organisaation tiedot, kuten nimi, y-tunnus, yhteystiedot ja laskutustiedot• verkkosivuston kävijöiden tiedot, kuten automaattisesti kerätyt lokitiedot sekä evästeillä kerätyt käyttäjän päätelaitetta ja sivuston käyttöä kuvaavat tiedot kohdan 5 mukaisesti. Verkkosivustollamme voi vierailla myös antamatta tietoja, joilla voi tunnistaa sinut henkilökohtaisesti.
Asiakkaidemme ja yhteistyökumppaniemme tiedot saamme rekisteröidyltä itseltään tai hänen edustamaltaan organisaatiolta. Asiakkaan tilaushetken mukainen tieto luottokelpoisuudesta saadaan Klarna Oy:ltä. Potentiaalisten asiakkaiden tiedot keräämme julkisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä, yritysten nettisivuilta tai ammatillisista profiileista, kuten LinkedInista, taikka verkkosivujen kautta tulleiden yhteydenottojen kautta.
-
3. MIHIN TARKOITUKSIIN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJA JA MIKÄ ON KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE?
Käsittelemme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
• Palveluiden toteuttaminen ja tuotteiden toimitus: Käsittelemme antamiasi tietoja täyttääksemme sopimuksen, jonka olemme tehneet sinun tai edustamasi organisaation kanssa. Emme voi pitää yhteyttä sinuun sopimukseen liittyvissä asioissa, hallinnoida digitaalista asiakastiliäsi, toimittaa uutiskirjettä taikka laskuttaa tuotteita tai palveluitamme tai valvoa tai periä maksuja ilman henkilötietojen käsittelyä. Tämä käsittely perustuu sopimussuhteeseen (jos olet itse sopimuksen osapuolena) taikka edustamasi organisaation kanssa tehtyyn sopimukseen perustuvaan asialliseen yhteyteen ja oikeutettuun etuumme.
• Yhteydenottoihin vastaaminen: Käsittelemme antamiasi tietoja vastaksemme yhteydenottoosi, jonka olet tehnyt esimerkiksi verkkosivujemme kautta. Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme.
• Markkinointi: Käsittelemme ja voimme luovuttaa tietojasi markkinointiin oikeutetun etumme perusteella. Markkinointi, kuten mainonnan kohdentaminen evästeiden avulla ja sähköinen suoramarkkinointi kuluttaja-asiakkaille, voi perustua myös antamaasi suostumukseen.
• Markkina-, mielipide- ja muut tutkimukset: Käsittelemme ja voimme luovuttaa tietojasi markkina-, mielipide- ja muihin tutkimuksiin oikeutetun etumme perusteella.
• Liiketoiminnan kehitys: Käsittelemme tietojasi liiketoimintamme ja palveluidemme kehittämiseen. Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme.
• Tietoturvan varmistaminen ja väärinkäytösten selvittäminen: Käsittelemme tietoja tietoturvan varmistamiseen. Joudumme myös ajoittain käyttämään tietoja väärinkäytösten estämiseen ja tutkimiseen. Esimerkiksi automaattisesti kerättyjen lokitietojen avulla voimme valvoa ja selvittää tietojärjestelmän käyttäjän toimia ja tietojen käytön luvallisuutta oikeutetun etumme mukaisesti.
• Oikeuksiemme turvaaminen: Voimme joutua käsittelemään henkilötietoja voidaksemme esittää tai puolustautua oikeusvaateeseen taikka ratkaistaksemme riitoja sovinnollisesti. Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme.
• Lakisääteisten velvoitteiden toteuttaminen: Voimme olla velvoitettuja säilyttämään joitakin henkilötietojasi noudattaaksemme kirjanpito- tai muuta pakottavaa lainsäädäntöä, kuten tuotevastuulakia. Tällöin käsittely perustuu lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen.
Siltä osin kuin käsittely perustuu oikeutettuun etuun, katsomme, että käsittelystä on hyötyä niin sinulle kuin meille. Henkilötietojen käsittely mahdollistaa sen, että saat sinulle relevanttia tietoa sopimuksestamme tai palveluistamme. Ottaen huomioon tietojen luonteen ja käyttötarkoituksen, katsomme, että käsittely ei ole ristiriidassa perusoikeuksiesi tai -vapauksiesi kanssa. Voit vastustaa markkinointia milloin tahansa. Muuta oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä voit vastustaa henkilökohtaiseen tilanteeseen liittyvällä perusteella kohdassa 6 kuvatuin tavoin.
Emme tee automatisoituja päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia vaikutuksia tai jotka muuten merkittävästi vaikuttaisivat sinuun.
-
4. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJA?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen yllä kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Säilytämme henkilötietojasi korkeintaan noin seitsemän vuoden noudattaaksemme kirjanpitovelvoitteitamme. Tätä ennen pyrimme minimoimaan käsittelyn kohteena olevia tietoja. Voit myös itse vaikuttaa tietojen säilytysaikoihin, esimerkiksi pyytää käsittelyn rajoittamista tai henkilötietojesi poistamista kohdan 6 mukaisesti.
Huomioithan, että voimme säilyttää tietoja, jos ne ovat tarpeen oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
-
5. MITEN SIVUSTOLLA KÄYTETÄÄN EVÄSTEITÄ?
Voimme kerätä palveluidemme käyttäjän päätelaitetta koskevia tietoja evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen, nimettömän tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat selaimet.
Evästeet eivät liiku verkossa itsekseen, vaan ne asetetaan käyttäjän päätelaitteelle ainoastaan käyttäjän kutsuman sivuston mukana. Vain evästeen lähettänyt palvelin voi myöhemmin lukea ja käyttää evästettä. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja, eikä evästeitä voi käyttää ohjelmien käyttämiseen tai haittaohjelmien levittämiseen.
Keräämme evästeiden avulla teknisiä tietoja päätelaitteestasi sekä tietoja sivustojemme käytöstä. Näihin tietoihin kuuluvat esimerkiksi:
• laitteeseen liittyvät tiedot, kuten laitetyyppi, selainversio, ruudun koko, käyttöjärjestelmä, IP-osoite;
• yksilöllinen eväste- tai mobiilitunniste; ja
• tiedot verkkopalveluiden käytöstä, kuten tiedot sivulatauksista, verkkopalveluissa vietetystä ajankohdasta ja kestosta, verkkopalveluissa liikkumisesta tai nähdyistä sisällöistä, kuten artikkeleista tai verkkokaupan tuotteista.
Voimme käyttää istuntokohtaisia evästeitä, jotka vanhentuvat, kun käyttäjä sulkee verkkoselaimen, sekä pysyviä evästeitä, jotka säilyvät käyttäjän laitteella tietyn ajan tai kunnes käyttäjä poistaa ne. Pysyvien evästeiden voimassaoloaika vaihtelee tyypillisesti muutamasta kuukaudesta muutamaan vuoteen.
Ns. ensimmäisen osapuolen evästeet ovat osoitepalkissa näkyvän sivuston asettamia. Näiden lisäksi verkkosivustollamme käytetään ns. kolmannen osapuolien, kuten mainosteknologiatoimittajien ja sosiaalisen median palveluiden, evästeitä.
Luokittelemme evästeet käyttötarkoituksen mukaan seuraavasti:
• Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä palveluidemme ja niiden toimintojen käyttämiseksi, esimerkiksi sisäänkirjautumiseksi tai chat- ja ostoskoritoiminnallisuuden toteuttamiseksi. Nämä evästeet ovat käytössä aina.
• Analytiikkaevästeet: Näiden evästeiden avulla saamme tietoa siitä, miten sivustojamme käytetään. Käytämme palveluissamme muun muassa Google Inc.:n tarjoamaa verkkoanalytiikkapalvelua Google Analyticsiä analysoidaksemme verkkosivustojemme käyttöä sekä kehittääksemme verkkosivustojamme käyttäjiä yhä paremmin palvelevaksi. Googlen työkalujen käyttämiin evästeisiin tallennettavat tiedot lähetetään edelleen tallennettaviksi Googlen palvelimiin eri puolilla maailmaa. Tästä johtuen kyseisiä tietoja voidaan käsitellä palvelimilla, jotka sijaitsevat muualla kuin käyttäjän asuinmaassa. Saamiensa tietojen avulla Google arvioi käyttäjän tapaa selata sivujen sisältöä ja laatii yhteenvetoraportteja sivuston käytöstä. Lisäksi Google laatii selvityksiä sivustojen yhteydessä tarjottavista palveluista ja tuottaa internetin käyttöä koskevia tilastoja. Google voi myös välittää tietoja kolmansille osapuolille, jos lainsäädäntö sitä edellyttää, tai tapauksissa, joissa kolmas osapuoli käsittelee tietoa Googlen toimeksiannosta.
• Mainosevästeet: Näitä evästeitä käytetään mainonnan kohdentamiseen muualla Internetissä. Mainosevästeet ovat lähtökohtaisesti kolmannen osapuolen evästeitä. Osa näistä kolmansista osapuolista käsittelee tietoja itsenäisinä rekisterinpitäjinä, ja lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saat niiden tietosuojakäytännöistä. Mainosevästeitä asettavat mm. Google ja Facebook.
Voit vaikuttaa evästeisiin alla kohdassa 6 kuvatuin tavoin.
-
6. MILLAISIA VAIKUTUSMAHDOLLISUUKSIA SINULLA ON?
Toteutamme lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa alla kuvatut oikeudet:
• Pääsyoikeus: Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, että sinua koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä. Jos henkilötietojasi käsitellään, sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihin edellyttäen, että tietojen antaminen ei vaikuta haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin.
• Tietojen oikaisu- ja poisto-oikeus: Pyynnöstäsi oikaisemme tai poistamme käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset, puutteelliset tai tarpeettomat henkilötiedot. Tietoja ei poisteta, jos ne ovat tarpeen esimerkiksi oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
• Tietojen siirtäminen: Voit myös halutessasi saada antamasi henkilötiedot, joita käsittelemme automaattisesti suostumuksen tai sopimuksen perusteella, siirretyksi itsellesi tai kolmannelle osapuolelle koneluettavassa muodossa.
• Suoramarkkinoinnin ja siihen liittyvän profiloinnin kielto-oikeus: Voit milloin tahansa kieltää tietojesi luovuttamisen ja käsittelyn suoramarkkinointia varten.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen.
• Vastustamis- ja rajoittamisoikeus: Voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, henkilökohtaiseen tilanteeseen liittyvällä perusteella. Esimerkiksi tällaisessa tilanteessa käsittelyä rajoitetaan siksi ajaksi, kun arvioidaan perusteita vastustaa käsittelyä. Käsittelyä voidaan rajoittaa myös mm. silloin, kun kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa voimme varmistaa tietojen paikkansapitävyyden. Jos käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää oikeutesi tai vapautesi tai tietojen käsittely on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, olemme sinuun yhteydessä tietojen käsittelyn jatkamiseksi.
• Valitusoikeus: Voit tehdä valituksen viranomaiselle, jos henkilötietojasi on käsitelty tämän tietosuojaselosteen ja kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön vastaisesti. Valvovan viranomaisen, tietosuojavaltuutetun, yhteystiedot löydät osoitteesta: www.tietosuoja.fi.
Yllä kuvattujen oikeuksien toteuttamiseksi pyydämme sinua olemaan yhteydessä kohdassa 1 esitettyyn osoitteeseen. Voit vastustaa suoramarkkinointia tai peruuttaa siihen antamasi suostumuksen myös kunkin viestin lopussa olevan linkin kautta. Pyydämme sinua todentamaan henkilöllisyytesi, jotta voimme varmistua siitä, ettei tietoja anneta muulle henkilölle kuin rekisteröidylle itselleen.
Evästeisiin voit vaikuttaa seuraavin tavoin:
• Sivuston evästesuostumus: Pyydämme suostumuksen evästeiden asettamiseen ja niillä kerättyjen tietojen hyödyntämiseen tiettyjä käyttötarkoituksia varten, kun vierailet ensi kertaa sivustollamme. Voit antaa suostumuksen, kieltäytyä suostumuksen antamisesta tai peruuttaa antamasi suostumuksen valitsemalla ”Evästeasetukset” -linkin kautta, joka löytyy tyypillisesti sivuston alalaidasta.
• Evästeiden poistaminen: Voit poistaa tai tyhjentää evästeet selaimen asetuksista, jolloin aiempaan tunnisteeseen liittyvä profiili nollautuu.
• Evästeiden estäminen: Voit estää evästeet selaimen asetuksista. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa palveluidemme toiminnallisuuteen tai estää palveluidemme, esimerkiksi kirjautumis- tai ostoskoritoiminnallisuuden, käytön.
• Google Analyticsin käytön estäminen: Voit estää sivuston tietojen käyttämisen Google Analyticsissa asentamalla Google Analyticsin käytön estävän selaimen lisäosan täällä. Tämä lisäosa estää verkkosivustoilla käynnissä olevaa Google Analyticsin JavaScriptia (ga.js, analytics.js ja dc.js) jakamasta sivuston käyntitietoja Google Analyticsille.
-
7. MIHIN TIETOJA SIIRRETÄÄN JA LUOVUTETAAN?
Käytämme tietojen käsittelyssä alihankkijoita, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että tietoja käsitellään kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti. Jos siirrämme tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla, kuten EU:n mallisopimuslausekkeita hyödyntäen.
Emme luovuta tietoja kolmansille niiden omia, itsenäisiä käyttötarkoituksia varten muissa kuin alla mainituissa tapauksissa:
• Viranomaiset: Voimme luovuttaa henkilötietoja toimivaltaisten viranomaisten edellyttämällä, kulloinkin voimassaolevaan lainsäädäntöön perustuvalla, tavalla.
• Markkinointi sekä markkina-, mielipide- ja muut tutkimukset: Voimme luovuttaa tietojasi valikoiduille yhteistyökumppaneille markkinointia ja tutkimuksia varten, ellet ole tätä kieltänyt.
• Yritysjärjestelyt: Mikäli myymme, fuusioimme tai muutoin järjestelemme liiketoimintaamme, henkilötietoja voidaan luovuttaa ostajille ja näiden neuvonantajille.
• Perintä ja oikeusvaateet: Voimme luovuttaa tietojasi valikoiduille kumppaneillemme saataviemme perimiseksi sekä oikeusvaateiden esittämiseksi ja puolustamiseksi.
• Suostumus: Voimme suostumuksellasi luovuttaa henkilötietojasi kumppaneillemme.Siltä osin kuin ylläpidämme sivua Facebookissa, Instagramissa tai muussa vastaavassa sosiaalisen median palvelussa tai hyödynnämme niiden toiminnallisuuksia, kuten tykkää-nappia sivustollamme, voimme olla yhteisrekisterinpitäjiä ko. sosiaalisen median palveluntarjoajan kanssa. Esimerkiksi Facebookissa ja Instagramissa keräämme tilastotietoja sivujemme tykkäyksistä ja vierailuista, julkaisui