UKK
Tältä sivulta löydät vastauksia useimmiten kysyttyihin kysymyksiin.
Hiusanalyysi
Mikä on hiusanalyysi ja mitä siinä tehdään?
Hiusanalyysi on asiantuntijan tekemä tutkimus, jossa hiusjuurinäytteitä tutkitaan mikroskoopilla hiustenlähdön ja hiuspohjan ongelmien juurisyiden selvittämiseksi. Tämän perusteella laaditaan yksilöllinen hoitosuunnitelma ja annetaan henkilökohtaiset hoitosuositukset.
Kenelle hiusanalyysi sopii?
Hiusanalyysi sopii kaikille, joilla on hiustenlähtöä, hiuspohjan ongemiea tai muusta syystä haluavat ymmärtää hiustensa tarpeita paremmin.
Pitääkö minun valmistautua analyysiin?
Kyllä. On suositeltavaa, että tulet 1–2 päivää pesemättömillä hiuksilla, jotta hiuspohjan todellinen tila näkyy selkeämmin. On hyvä ottaa myös mukaan viimeisimmät verikoetulokset.
Saanko tuotteille ja hoidoille suosituksia analyysin jälkeen?
Kyllä – hiusanalyysin pohjalta suosittelemme juuri sinun tilanteeseesi sopivat hoidot ja tuotteet, sekä kotihoito-ohjeet.
Voinko tehdä hiusanalyysin etänä?
Hiusanalyysiä ei voi tehdä etänä. Hiusanalyysi tehdään toimitiloissamme osoitteessa Näsilinnankatu 28, 33200 Tampere. Mikäli olet tulossa kauempaa, voimme sopia mahdollisesti ajan viikonlopulle.
Verkkokauppa
Mistä tiedän, mikä tuote sopii minulle?
Blogistamme löydät tietoa tuotteista. Kuitenkin parhaiten juuri sinulle toimivat tuotteet pystymme suosittelemaan hiusanalyysissa.
Miten tilaukset toimitetaan?
Kaikki tilauksemme toimitetaan Post Nordin kautta. Toimituaika on 2-7 arkipäivää.
Voinko palauttaa tuotteen?
Kyllä. Verkkokaupalla on 14 päivän palautusoikeus.
Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton, käyttämätön sekä alkuperäispakkauksessa. Hygieniasyistä avattuja tuotteita ei voida palauttaa.
Kuka maksaa palautuskulut?
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei kyseessä ole viallinen tai väärin toimitettu tuote.
Miten teen palautuksen tai reklamaation?
Ota yhteyttä sähköpostitse hiushoitolasilmu@gmail.com.